Všeobecné obchodní podmínky (VOP)
Účinnost: od 10. 10. 2026
- Rozhodné právo
Smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu vadalarm.cz se řídí maďarským právem, s vyloučením Dohovoru OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG) a kolizních norem mezinárodního práva soukromého.
Tato volba práva nezbavuje spotřebitele ochrany poskytované kogentními ustanoveními práva země jeho obvyklého pobytu v souladu s článkem 6 odst. 2 nařízení (ES) č. 593/2008 (Řím I).
- Údaje o společnosti Nowton Kft.
Poskytovatel: Nowton Kft.
Sídlo: 1132 Budapešť, Visegrádi utca 40., Maďarsko
E-mail: info@vadalarm.cz
IČ společnosti: 01-09-370074
DIČ EU: HU27977752
Registrující orgán: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Telefon: +36 1 808 9079
Jazyk smlouvy: jazyk zvolený v e-shopu
Poskytovatel hostingu: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.
E-shop: https://www.vadalarm.cz/
- Základní ustanovení
Tyto VOP se vztahují na kupní smlouvy uzavírané na dálku mezi společností Nowton Kft. a spotřebiteli a případně — je-li to relevantní — na smlouvy o předplatném.
Spotřebitel je fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské nebo profesní činnosti.
Tyto VOP jsou účinné od 10. 10. 2026.
Poskytovatel je oprávněn tyto VOP měnit. Změny se vztahují na smlouvy uzavřené po zveřejnění změn.
Obsah webové stránky je duševním vlastnictvím Nowton Kft. E-shop je dostupný nepřetržitě (24/7), s možnými technickými výpadky.
- Sortiment prodávaných produktů a služeb
Produkty lze objednat online; uvedené ceny zahrnují DPH. Trvalý osobní prodej není provozován; výjimkou mohou být příležitostné akce nebo výstavy.
Na stránkách uvádíme název, popis a fotografii produktu; obrázky mohou mít ilustrační charakter.
U akčních cen se referenční cena uvádí v souladu se směrnicí (EU) 2019/2161 (nejnižší cena za předchozích 30 dnů; pokud je produkt kratší dobu dostupný, první cena).
Lze zakoupit i předplatné a jednorázové služby.
- Uzavření smlouvy
Prezentace produktů na webu není závaznou nabídkou. Odesláním objednávky (např. tlačítkem nákupu) podáváte závazný návrh na uzavření smlouvy. Smlouva vzniká elektronickým potvrzením objednávky. Nedoručí-li se potvrzení do 48 hodin, nejste návrhem vázáni.
Vlastnické právo k zboží přechází až úplným zaplacením kupní ceny; nebezpečí škody na věci přechází při převzetí.
- Uchování smlouvy
Text smlouvy uchováváme elektronicky. Údaje o objednávce jsou uvedeny v potvrzovacím e-mailu — doporučujeme si jej uchovat.
- Plnění a doprava
Konečné dopravné závisí na hmotnosti, rozměrech a cíli zásilky. Pokud překročí částku zobrazenou v košíku, informujeme vás a plníme až po vašem souhlasu; jinak můžete od smlouvy odstoupit.
Obvyklá lhůta plnění: do 10 pracovních dnů (u platby předem ode dne připsání platby). Při nedostupnosti produktu vás informujeme a vrátíme uhrazenou částku.
Při nepřevzetí předem zaplacené zásilky můžeme z vratky odečíst prokazatelné náklady dopravy / zpětné dopravy (kromě případu řádného odstoupení od smlouvy). Opakované doručení na vaši žádost můžeme zpoplatnit skutečnými náklady.
Podrobnosti o dopravě: Doprava.
- Právo na odstoupení
Spotřebitel může odstoupit od smlouvy do 14 dnů dle směrnice 2011/83/EU bez udání důvodu — ve uživatelském účtu nebo e-mailem na info@vadalarm.cz.
Zboží vraťte do 14 dnů od oznámení odstoupení. Peníze vrátíme do 14 dnů od přijetí vrácené zásilky stejným způsobem platby, jakým byla kupní cena uhrazena. Přímé náklady na vrácení nese spotřebitel. Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží způsobené nakládáním s ním jinak, než je nutné k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. Vrátíme kupní cenu a nejlevnější obvyklé dopravné.
Riziko vrácení nese spotřebitel do doručení zboží nám. Podrobnosti: Podmínky vrácení.
- Dobrovolná další 14denní záruka vrácení peněz
Nad zákonné právo na odstoupení poskytujeme dalších 14 dnů dobrovolné záruky vrácení peněz. Vratku můžeme přiměřeně snížit o znehodnocení vzniklé používáním nad rámec vyzkoušení povahy a funkčnosti. Tato dobrovolná záruka neovlivňuje zákonná práva spotřebitele.
- Zákonná záruka za soulad
Spotřebitel má 2letou zákonnou záruku za soulad dle směrnice (EU) 2019/771 (s výjimkami stanovenými právem). Nároky uplatněte přes uživatelský účet nebo e-mailem na info@vadalarm.cz. Usilujeme o opravu nebo výměnu do 15 pracovních dnů.
Při odeslání do servisu proplácíme nejlevnější obvyklé dopravné (viz Podmínky vrácení). Při neopodstatněném nároku můžeme účtovat oprávněné náklady prohlídky a dopravy.
Nowton Kft. neodpovídá za škody způsobené zvířaty; produkty snižují riziko, ale nezaručují úplnou prevenci škod.
- Předplatné služby
Předplatné probíhá prostřednictvím Barion Payment Zrt. (na výpisu z účtu může figurovat Barion). Opakované platby z platební karty probíhají do zrušení předplatného nebo do konce platebního oprávnění.
Poplatky jsou uvedeny v košíku. Roční úprava ceny max. o míru inflace zveřejněnou maďarským statistickým úřadem (KSH), s oznámením nejméně 30 dnů předem; při zvýšení můžete před účinností změny mimořádně zrušit.
Zrušení: v uživatelském účtu u předplatných, nebo e-mailem na info@vadalarm.cz. Již uhrazené období při řádném plnění služby nevracíme.
- Vyřizování stížností a online řešení sporů
Reklamace a stížnosti zasílejte na info@vadalarm.cz — odpověď do 30 dnů.
Platforma EU pro online řešení sporů (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
Česká republika — mimosoudní řešení spotřebitelských sporů: Česká obchodní inspekce (ČOI), www.coi.cz.
Přílohy
- Vzorový formulář odstoupení od smlouvy (na vyžádání / v uživatelském účtu)
- Informace o zákonné zodpovědnosti za vady
- Podmínky vrácení Nowton Kft.
Související dokumenty: Ochrana osobních údajů · Impresum
